SOALAN SOALAN LAZIM
- S: Apakah Mooshicar?
J: Mooshicar Sdn Bhd menawarkan perkhidmatan penggantian kereta tanpa kesulitan - S: Apakah penggantian kereta?
J: MOOSHCAR memastikan anda mempunyai kenderaan untuk diguna dalam kes kemalangan atau kecurian. Kami menyediakan kereta ganti untuk tempoh langganan anda. - S: Adakah kita perlu membayar setiap kali kita mengalami kemalangan?Q
J: : Deposit kecil sebanyak RM500 yang boleh dikembalikan diperlukan apabila anda mendapatkan kereta gantian. Caj dikenakan hanya untuk sebarang kerosakan pada kereta. Ini hanya untuk pembelian terus dengan Mooshicar. - S: Bolehkah saya menyesuaikan rancangan penggantian kereta saya?
J: Ya, MOOSHICAR menawarkan pelan fleksibel untuk memenuhi keperluan anda, dengan pilihan pelan 5 hari, 10 hari, dan 20 hari. - S: Bolehkah saya menaik taraf ke pelan tier yang lebih tinggi semasa tempoh langganan saya?
J: Ya, anda boleh menaik taraf pelan pada bila-bila masa untuk lebih memenuhi keperluan anda. - S: Apakah yang akan berlaku jika kenderaan saya sedang dalam proses pembaikan untuk tempoh yang lebih lama?
J: Anda boleh menyewa kenderaan dengan MOOSHICAR dengan kadar diskaun semasa tempoh langganan jika pembaikan kenderaan anda mengambil masa lebih daripada yang dijangka. - S: Adakah saya akan menerima kenderaan yang serupa dengan saya?
J: Pada masa ini, kami menyediakan kenderaan buatan Malaysia yang berusia kurang dari 7 tahun, dalam keadaan baik, dan mematuhi standard keselamatan. - S: Adakah terdapat sebarang had pada jarak perjalanan atau penggunaan kenderaan gantian?
J: Tiada sekatan jarak perjalanan semasa tempoh langganan anda. - S: Apakah jika saya memerlukan kenderaan gantian atas sebab-sebab selain daripada kemalangan atau kecurian?
J: Program kami mengutamakan kereta yang terlibat dalam kemalangan dan kecurian sahaja. - S: Boleh tak saya batalkan langganan saya pada bila-bila masa?
J: Ya, tetapi pembatalan tanpa bayaran balik akan dikenakan. Anda boleh memilih untuk bertukar kepada kenderaan lain. - S: Ada tak sekatan umur untuk pemandu yang menggunakan kereta ganti?
J: Pemandu mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dengan lesen yang sah. - S: Bila boleh saya buat tuntutan?
J: Tuntutan boleh dibuat selepas tempoh "cooling off period" selama 10 hari dari tarikh pembayaran. - S: Berapa cepat boleh say dapat kereta ganti?
J: Anda boleh dapat kereta ganti dalam masa 24 jam selepas mengemukakan laporan polis, kita usaha sebaik mungkin untuk mengurangkan gangguan rutin harian anda - S: Jenis-jenis kereta yang layak untuk mendaftar dalam program ini ?
J: Program ini terbuka kepada semua kereta berdaftar Malaysia yang usia nya kurang dari 15 tahun. - S: Bagaimana saya boleh mengambil kereta?
: anda boleh mengambil kereta gantian dalam masa 24 jam selepas mengemukakan laporan polis. Pusat pengumpulan termasuk pejabat Insurans Am Allianz dan Zurich serta pejabat-pejabat MOOSHICAR di seluruh negara. - S: Bolehkah saya mendapatkan kereta gantian jika kemalangan berlaku di luar kawasan?
J: Ya, anda boleh mengambil kereta gantian di seluruh Semenanjung Malaysia. Maklumkan MOOSHICAR tentang kejadian dan kemukakan laporan polis. Kereta gantian boleh didapati di pusat pengumpulan yang ditetapkan. - S: Apa yang akan berlaku jika saya memerlukan kereta gantian untuk jangka masa lebih lama daripada yang dirancang awalnya?
J: Anda boleh menyewa kereta dengan MOOSHICAR dengan harga diskaun semasa tempoh langganan. - S: Bolehkah saya memindahkan langganan saya kepada orang atau kenderaan lain?
J: Ya, dengan bayaran pemindahan RM15, pelanggan boleh memindahkan langganan mereka kepada orang atau kenderaan lain. - S: Bagaimana cara kami mengembalikan kereta? Bolehkah saya mengembalikannya ke cawangan lain?
J: Kami mempunyai cawangan di seluruh negara. Hubungi MOOSHICAR untuk mengatur pengembalian, walaupun anda mengambil kereta di satu bandar dan perlu mengembalikannya ke bandar lain. - S: Bolehkah saya mendaftar untuk program selepas kemalangan?
J: Untuk mengakses perkhidmatan penggantian kereta kami, anda perlu menjadi pelanggan sebelum sebarang kejadian berlaku. Langgan sekarang untuk ketenangan fikiran segera! - S: Bagaimanakah MOOSHICAR membantu pelanggan dalam situasi kecemasan?
J: Dengarlah secara langsung dari pelanggan-pelanggan kami yang telah menghadapi kemalangan atau kecurian. Testimoni mereka memberi maklumat yang jelas tentang perkhidmatan penggantian kereta yang cepat yang disediakan oleh MOOSHICAR.[Testimonial] Semak dan baca bagaimana kami dapat membantu pada masa-masa yang memerlukan. - S: Bagaimanakah MOOSHICAR menyumbang kepada keselamatan jalan raya?
J: MOOSHICAR meningkatkan keselamatan jalan raya dengan menawarkan akses pantas kepada kenderaan ganti. Ini mendorong pemanduan yang bertanggungjawab dan pelaporan kemalangan yang cepat, memupuk budaya pemanduan yang lebih selamat. - S: Bolehkah saya menggunakan perkhidmatan penggantian kereta beberapa kali?
J: Ya, tiada had semasa langganan anda. - S: Apa yang membezakan MOOSHICAR daripada insurans kereta tradisional?
J: Berbeza dengan insurans kereta tradisional, MOOSHICAR memberi tumpuan sepenuhnya kepada kenderaan pengganti, menjamin anda kenderaan selepas kemalangan atau kecurian.
Our Services
Car Replacement (5 Days)
Unlimited claims
Available nationwide
Claimable within 24 hours after submitting a police report
10 day cooling-off period from the date of payment
Read More
Car Replacement (10 days)
Unlimited claims
Available nationwide
Claimable within 24 hours after submitting a police report
10 day cooling-off period from the date of payment
Read More
Car Replacement (20 Days)
Unlimited claims
Available nationwide
Claimable within 24 hours after submitting a police report
10 day cooling-off period from the date of payment
Read More